Allgemeine Geschäftsbedingungen der Brand Works BV

Der nachfolgende Text gilt für alle Aktivitäten und Transaktionen der Brand Works BV , im Folgenden BRNDWRKS genannt. 

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verkauf, Lieferung und Zahlung von BRNDWRKS: 

1. Anwendung

1.1      Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von BRNDWRKS und für jeden Fernabsatzvertrag zwischen BRNDWRKS und dem Käufer, nachfolgend „Kunde“ genannt.

1.2 Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für BRNDWRKS mit Sitz in Made sowie für die derzeitigen Konzerngesellschaften Jolo Eurofashion Made BV, Jolo Fashion GmbH, Brand Works BV, B.Nosy Kidswear BV, Moodstreet BV, Bellaire BV, NoNo BV, Flo BV, LC Kidswear BV, Brand Works Holding II BV, Tygo&vito Kidswear BV, SuperRebel Kidsgear Company BV, Ko & Flo BV und alle Unternehmen, die gegenwärtig oder zukünftig im Rahmen eines Konzernverbundes mit diesen Unternehmen verbunden sind.

1.3 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle bestehenden und zukünftigen D2C-Websites der unter Ziffer 1.2 genannten Konzerngesellschaften. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht der aktuellen D2C-Websites:

• https://likeflo.nl/
• https://justbeach.nl/
• https://www.lechickidswear.com/
• https://moodstreet.nl/
• https://www.moodstreetpetit.com/
• https://nono-kidswear.nl/
• https://b-nosy.com/
• https://tygovito.com/
• https://the-newchapter.com/
• https://bellaire.nl/
• https://streetcalledmadison.com/
• https://redandblukids.com/nl
• https://seven-one-seven.com/
• https://koflo.nl/
• https://mooiemerken.nl/
• https://rubytuesday.nl/

1.4 Zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können, sofern ausdrücklich angegeben, spezifische Produkt- oder Servicebedingungen gelten. Im Falle widersprüchlicher allgemeiner Geschäftsbedingungen kann sich der Kunde stets auf die für ihn günstigste Bestimmung berufen. 

1,5       Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags werden dem Kunden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf den Webseiten von BRNDWRKS zur Verfügung gestellt. Mit der Annahme eines Angebots oder der Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie allen weiteren Rechten und Pflichten, die auf der Webseite von BRNDWRKS aufgeführt sind, einverstanden. 

2. Angebote

2.1       Alle Angebote von BRNDWRKS sind freibleibend. Angebote gelten vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Produkte und/oder Dienstleistungen und unter dem Vorbehalt, dass BRNDWRKS das Angebot innerhalb von vierzehn Werktagen nach Eingang der Annahme widerruft. BRNDWRKS behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen und/oder den Vertrag aufzulösen, falls ein Artikel unerwartet nicht vorrätig ist. 

2.2       Wenn ein Angebot zeitlich befristet gültig ist oder an Bedingungen geknüpft ist, wird dies im Angebot ausdrücklich angegeben. 

2.3       Das Angebot enthält eine vollständige und korrekte Beschreibung der angebotenen Produkte und Dienstleistungen. Sofern BRNDWRKS Bilder verwendet, stellen diese die angebotenen Produkte und Dienstleistungen wahrheitsgetreu dar. Dennoch können Abweichungen in Farbe , Schriftart , Text und/oder Preis auftreten. Offensichtliche Fehler im Angebot sind für BRNDWRKS nicht bindend. 

2.4       Der Fernabsatzvertrag kommt mit der Annahme des Angebots von BRNDWRKS durch den Kunden zustande. Hat der Kunde das Angebot elektronisch angenommen, bestätigt BRNDWRKS den Eingang der Annahme unverzüglich ebenfalls elektronisch. 

2,5       Der Auftraggeber und BRNDWRKS vereinbaren ausdrücklich, dass ein rechtsgültiger Vertrag durch die Nutzung elektronischer Kommunikationsmittel zustande kommt. Insbesondere beeinträchtigt das Fehlen einer herkömmlichen Unterschrift nicht die Verbindlichkeit des Angebots und dessen Annahme. Die elektronischen Dateien von BRNDWRKS gelten, soweit gesetzlich zulässig, als Beweismittel in diesem Zusammenhang. 

3. Preise

3.1       Alle Preise sind in Euro (€) angegeben, gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen. 

3.2       Alle Preise verstehen sich inklusive niederländischer Mehrwertsteuer und exklusive Versandkosten, sofern in der Produktinformation nichts anderes angegeben ist. Befindet sich der Kunde nicht im Versandland, trägt er die Verantwortung für etwaige anfallende Mehrwertsteuer- oder Einfuhrzölle. 

3.3       Die angegebenen Preise sind Richtpreise. Die genauen Preise werden erst angezeigt, wenn der Kunde einen Artikel in den Warenkorb legt. 

3.4       BRNDWRKS haftet nicht für Preisangaben, die aufgrund von Eingabe-, Satz- oder Druckfehlern fehlerhaft sind. Aus fehlerhaften Preisinformationen können keine Rechte abgeleitet werden. 

4. Zahlung

4.1 Die Zahlung hat stets im Voraus zu erfolgen.

4.2 Bestellungen über die Website werden per iDEAL , PayPal, Kreditkarte, Google Pay oder Apple Pay über den Zahlungsanbieter Shopify Payments bezahlt . Belgische Kunden können auch mit Bancontact bezahlen. Zahlungen müssen von Shopify Payments genehmigt werden , bevor BRNDWRKS die Lieferung veranlasst. 

5. Lieferung / Lieferzeit

5.1       BRNDWRKS ist bestrebt, die bestellten Artikel innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang zu versenden. Die angegebenen Lieferzeiten sind lediglich Richtwerte und keine verbindlichen Liefertermine. Eine Überschreitung der Lieferzeit berechtigt den Kunden nicht zu Schadensersatz, Vertragsauflösung oder Nichterfüllung von Verpflichtungen aus diesem oder einem damit zusammenhängenden Vertrag. 

5.2       Bestellt der Kunde ein Produkt, das vorübergehend nicht vorrätig ist, wird ihm mitgeteilt, wann es wieder verfügbar sein wird. Verzögerungen werden dem Kunden per E-Mail oder Telefon mitgeteilt. Der Kunde hat das Recht, den Kauf eines Produkts zu stornieren, das nicht innerhalb von 30 Tagen geliefert werden kann. 

5.3       BRNDWRKS versendet bevorzugt über PostNL. Dadurch sind die Bestellungen nachverfolgbar. 

5.4       BRNDWRKS übernimmt keine Haftung für von PostNL verloren gegangene Bestellungen. 

5,5       BRNDWRKS ist berechtigt, die Lieferung in Teilmengen auszuführen. Die dadurch entstehenden Mehrkosten trägt BRNDWRKS. 

5.6       Die Versandkosten für Lieferungen in die Niederlande betragen 5,95 €. Für Belgien betragen sie 7,95 €. Für andere internationale Lieferungen fallen höhere Kosten an. 

5,7       BRNDWRKS ist berechtigt, Dritte mit der ordnungsgemäßen Erfüllung seiner Verpflichtungen zu beauftragen, wenn BRNDWRKS dies für notwendig oder wünschenswert hält. 

5.8       Der Kunde ist verpflichtet, bei der Lieferung mitzuwirken und die gelieferte Ware entgegenzunehmen. Verweigert der Kunde die Annahme der gelieferten Ware, behält sich BRNDWRKS das Recht vor, dem Kunden alle damit verbundenen Kosten (einschließlich Transport- und Lagerkosten) in Rechnung zu stellen. 

5.9       Die Annahme gilt als verweigert, wenn die bestellten Dienstleistungen und/oder Waren zur Lieferung angeboten wurden, die Lieferung sich jedoch als unmöglich erwiesen hat. Der Tag der Annahmeverweigerung gilt als Liefertag. 

 

6. Umtausch und Widerrufsrecht

6.1       Bei Verträgen, die über die Internetseite oder auf andere Weise ausschließlich unter Verwendung elektronischer Kommunikationsmittel geschlossen wurden, hat der Kunde das Recht, innerhalb der folgenden Fristen ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe vom Vertrag zurückzutreten:

• Der Verbraucher hat 14 Tage Zeit, die Bestellung zu widerrufen und die Rücksendung zu melden.
• Nach der Benachrichtigung über die Rückgabe hat der Verbraucher 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden.
• Nach Eingang der Rücksendungsmitteilung hat der Händler 14 Tage Zeit, den Bestellbetrag (einschließlich Versandkosten) zu erstatten.

Außerhalb dieses Zeitraums kann BRNDWRKS keine Rücksendungen mehr annehmen. 

6.2       Hat der Kunde von seinem Widerrufsrecht gemäß dem vorstehenden Absatz Gebrauch gemacht, erstattet BRNDWRKS den Kaufpreis der zurückgesandten Artikel abzüglich der Versandkosten. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Werktagen nach Eingang der Rücksendung auf das Konto, von dem der Betrag ursprünglich abgebucht wurde. 

6.3       Während der Widerrufsfrist muss der Kunde das Produkt und die Verpackung sorgsam behandeln. Er darf das Produkt nur insoweit auspacken oder benutzen, als dies erforderlich ist, um zu beurteilen, ob er es behalten möchte. 

6.4       BRNDWRKS akzeptiert Umtausch/ Rückgabe nur, wenn die Anweisungen befolgt wurden. Das Rückgaberecht:

• Der Verbraucher hat 14 Tage Zeit, die Bestellung zu widerrufen und die Rücksendung zu melden.
• Nach Eingang der Rücksendungsmitteilung hat der Händler 14 Tage Zeit, den Bestellbetrag zu erstatten.
  
• Die Ware befindet sich im gleichen verkaufsfähigen Zustand wie zum Zeitpunkt der Lieferung.

6,5       Der Kunde ist für die Rücksendung des Artikels verantwortlich. BRNDWRKS geht davon aus, dass der Kunde die Sendung auf demselben Weg zurücksendet. Unfrankierte Rücksendungen oder Rücksendungen ohne vorherige Benachrichtigung werden nicht akzeptiert. 

6.6       Jeglicher Verlust einer Rücksendung liegt ausschließlich in der Verantwortung des Kunden. 

6.7       Die Kosten für die Rücksendung des Produkts trägt der Kunde. 

6.8       Im Falle eines Umtauschs übernimmt BRNDWRKS einmalig die Versandkosten für den Ersatzartikel. Dies gilt nur für Artikel, die ohne Rabatt geliefert wurden, und nicht für Artikel mit kostenlosem Versand. 

6.9 Sollte das Produkt beschädigt sein oder die Verpackung stärker beschädigt sein, als für das Testen des Produkts erforderlich, behalten wir uns vor, Ihnen die dadurch entstehende Wertminderung in Rechnung zu stellen. Behandeln Sie das Produkt daher bitte sorgsam und verpacken Sie es ordnungsgemäß für die Rücksendung.

6.10 Bei Beschwerden muss sich der Verbraucher zunächst an den Unternehmer wenden. Ist der Webshop Mitglied bei WebwinkelKeur und kann die Beschwerde nicht einvernehmlich beigelegt werden, muss sich der Verbraucher an WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl) wenden, die kostenlos vermittelt. Ob dieser Webshop Mitglied ist, kann unter https://www.webwinkelkeur.nl/leden/ geprüft werden. Sollte auch dies nicht gelingen, kann der Verbraucher seine Beschwerde der von WebwinkelKeur eingesetzten unabhängigen Schlichtungsstelle zur Entscheidung vorlegen. Deren Entscheidung ist bindend, und sowohl der Unternehmer als auch der Verbraucher stimmen dieser zu. Die Einreichung einer Beschwerde bei der Schlichtungsstelle ist mit Kosten verbunden, die vom Verbraucher an die Schlichtungsstelle zu tragen sind.

7. Höhere Gewalt

7.1       Im Falle höherer Gewalt ist BRNDWRKS nicht verpflichtet, seine Verpflichtungen gegenüber dem Kunden zu erfüllen, oder die Verpflichtung wird für die Dauer der höheren Gewalt ausgesetzt. 

7.2       Höhere Gewalt bezeichnet alle Umstände, die außerhalb des Einflussbereichs des Unternehmens liegen und die Erfüllung seiner Verpflichtungen gegenüber dem Kunden ganz oder teilweise verhindern. Zu diesen Umständen zählen unter anderem Streiks, Brände, Betriebsunterbrechungen, Stromausfälle, Nichtlieferung oder verspätete Lieferung durch Zulieferer oder andere beauftragte Dritte sowie das Fehlen behördlicher Genehmigungen. Höhere Gewalt umfasst auch Störungen in (Telekommunikations-)Netzen oder -Verbindungen bzw. Kommunikationssystemen und/oder die zeitweise Nichtverfügbarkeit der Website. 

7.3       Dauert die Situation höherer Gewalt länger als 3 Monate an, haben sowohl BRNDWRKS als auch der Kunde das Recht, den Vertrag zu kündigen. 

8. Aktie

8.1       Der Lagerbestand des Webshops wird in Echtzeit aktualisiert. Sollte ein vom Kunden bestellter Artikel unerwartet nicht mehr verfügbar sein, wird der Kunde von BRNDWRKS schnellstmöglich benachrichtigt . Der Kunde hat dann das Recht, die Bestellung des fehlenden Artikels kostenfrei zu stornieren. BRNDWRKS erstattet dem Kunden den gezahlten Betrag innerhalb von 14 Werktagen (oder, falls möglich, früher) auf sein Konto zurück. 

9. Haftung

9.1       Jegliche Haftung von BRNDWRKS, seinen Mitarbeitern und BRNDWRKS-Produkten für Schäden jeglicher Art, ob direkt oder indirekt, die im Zusammenhang mit den gelieferten Waren entstehen, ist ausdrücklich ausgeschlossen, es sei denn, diese Schäden beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit seitens BRNDWRKS. Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit gelten in keinem Fall als Schäden, die dem Kunden oder Dritten aufgrund unrichtiger oder unvollständiger Angaben des Kunden entstehen. BRNDWRKS haftet auch nicht für Schäden, die von Dritten während der Vertragserfüllung verursacht werden. BRNDWRKS übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch die Verwendung von BRNDWRKS-Produkten entstehen. 

9.2       Schäden, die nach Ansicht des Kunden auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit seitens BRNDWRKS zurückzuführen sind, müssen BRNDWRKS unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von dreißig (30) Tagen nach ihrem Eintritt, schriftlich gemeldet werden. Schäden, die BRNDWRKS nicht innerhalb dieser Frist gemeldet werden, berechtigen nur dann zu einer Entschädigung, wenn der Kunde plausibel darlegen kann, dass er den Schaden nicht früher hätte melden können. 

9.3       Soweit BRNDWRKS aufgrund einer ihr zurechenbaren Nichterfüllung des Kauf- und Liefervertrags oder aufgrund sonstigen Verhaltens haftet, ist diese Haftung auf den Ersatz unmittelbarer Schäden bis maximal zur Höhe des für diesen Vertrag vereinbarten Preises (ohne MwSt.) begrenzt. Der Gesamtersatz für unmittelbare Schäden darf jedoch in keinem Fall 1.000 EUR übersteigen . 

9.4       Jegliche Haftung von BRNDWRKS für Geschäftsverluste oder sonstige indirekte Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, entgangene Einsparungen, Datenverlust, vom Kunden selbst aufgewendete Zeit oder Kosten Dritter, die ohne vorherige schriftliche Zustimmung von BRNDWRKS beauftragt wurden, ist ausdrücklich ausgeschlossen. 

10. Datenschutz

10.1     Die personenbezogenen Daten werden in die Kundendatenbank der unter Ziffer 1.2 genannten Konzerngesellschaften aufgenommen.

10.2     BRNDWRKS gibt die personenbezogenen Daten des Kunden ausschließlich dann an Dritte weiter, wenn dies zur Durchführung des Vertrags mit dem Kunden oder zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist.

10.3 Die Datenschutzrichtlinie von BRNDWRKS finden Sie unter „Datenschutzerklärung & Cookie-Richtlinie“.

11. Ändern

11.1     BRNDWRKS behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einseitig zu ändern. Änderungen gelten auch für bereits abgeschlossene Verträge. Änderungen treten einen Monat nach Bekanntgabe durch schriftliche Mitteilung in Kraft. 

11.2     Möchte der Kunde die Änderung nicht akzeptieren, hat er das Recht, den Vertrag bis zum Inkrafttreten der Änderungen schriftlich zu kündigen. Nach Inkrafttreten der geänderten Geschäftsbedingungen gelten diese als stillschweigend vom Kunden akzeptiert. 

12. Anwendbares Recht

12.1     Für diese Vereinbarung gilt niederländisches Recht. 

12.2     Das Bezirksgericht Breda ist ausschließlich zuständig für die Verhandlung von Streitigkeiten aus diesem Vertrag; alle anderen Gerichte sind ausgeschlossen. 

12.3     Der niederländische Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen hat Vorrang vor etwaigen Übersetzungen. 

 

Bei Fragen, Anmerkungen oder Vorschlägen wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Kundenservice.

 

13. Rezensionen

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